Bahis sektörünün güvenli adreslerinden biri olan Hilbet için hilbet şikayet alıyor mu sorusu soruluyor. Online şans oyunları dünyasının en güvenli adreslerinden bir tanesi olan Hilbet şikayet alma işlemlerini kendi sitesi üzerinden yapıyor. 

Son derece saygın bir firma olmasından dolayı Google ortamında veya farklı bir platformda adının herhangi bir şikayet konusunda anılmasını istemiyor. 

Prestij sahibi Hilbet bet sitesi, şikayetlerini kendi sitesi üzerinde canlı destek ekibi ile müşteri destek bölümü aracılığıyla alarak üyelerine doğru bilgiler sunuyor. Aynı zamanda Hilbet şikayetlerin fazla olmadığı sitelerden bir tanesi olduğunu da kanıtlıyor.

Hilbet Şikayet Konuları Neler?

Her sektörde olduğu gibi bahis sektöründe de güvenli adresler bulunduğu gibi negatif adreslerde bulunuyor. Bu bakımdan her site ile ilgili üyelerin şikayetleri bulunabiliyor. 

Hilbet'te bu anlamda şikayetlere maruz kalan sitelerden bir tanesidir. Ancak hilbet şikayet alıyor mu sorusunda şikayet konularına bakıldığında Hilbet'ten kaynaklanmayan birçok sorunun da ortaya çıktığını görmekteyiz.

Hilbet şikayet konuları arasında;

• Bağlantı sorunları,
• Bonus sorunları,
• Para yatırma sorunları,
• Para çekim sorunları,
• Canlı TV yayınları ile ilgili sorunlar gibi şikayet konuları yer alıyor. 

Bu şikayet konularının hiçbirinde ise siteden kaynaklanan bir durum bulunmuyor Hilbet'in bahis sektörüne yabancı kaynaklı bir lisans ve hizmet sağlaması bağlantı kopma sorunlarını ortaya çıkarabiliyor. Hilbet bet sitesinin tüm iletişim kanallarından siteye şikayet konuları iletilebiliyor.

Hilbet Şikayet Konularını Nasıl Çözümlüyor?

Hilbet şikayet konularını çözümleme konusunda sıkıntısız adreslerden bir tanesidir. Bu şikayetler sitenin canlı destek ekibi ve Whatsapp hattı üzerinden siteye ulaştırılıyor. Güvenli bir sistem ile üyelerine hitap etmesine rağmen zaman zaman Hilbet'te de sorunlar ortaya çıkabiliyor. Hilbet bu şikayet ve sorunların kaynağını bularak üyelerine bilgilendirme yapıyor. 

Sitenin kurallar ve yönetmelik bilgilerine göre bu şikayetler cevap alıyor. Hilbet şikayet alıyor mu konusunda üye sorun ve mağduriyetlerini gideriyor. Şikayetleri ayrıntılı olarak dinleyen Hilbet ekibi gerekli olması durumunda üyeleri ile görüşme yaparak bu sorunları çözüme kavuşturuyor.

Hilbet Şikayetleri Çözümleme Süreci

Hilbet üyeleri, siteye canlı destek üzerinden ulaşabiliyor. Üyeler canlı destek aracılığıyla yazışma yaparak sorun veya şikayetlerini anlatıyor. Hilbet canlı destek ekibi öncelikli olarak yapay zeka ile soruna yönelik konu ve aydınlatıcı bilgi iletiyor. Sorun bu şekilde çözüme kavuşturulmadığında üyelere müşteri temsilcileri aracılığıyla ulaşıyor. Bu süreç en fazla bir gün sürebiliyor.

Hilbet'in Şikayet Konularına Yaklaşımı Nasıl?

Hilbet üyelerinin site üzerindeki her türlü isteğini ve beklentisini karşılayan bir sitedir. Bu bakımdan hilbet şikayet alıyor mu sorusuna evet cevabı veriliyor. Sitenin şikayet konuları araştırıldığında ve Google ortamı incelendiğinde Hilbet ile ilgili ödeme yapmıyor tarzında bir şikayetin ve yorumun olmadığı görülüyor. Bu detay sitenin güvenli bir site olduğunun da kanıtı niteliği taşıyor.